貴州在全國西部省份率先實現“刷臉辦電”“一證辦電”全省覆蓋

 

刷臉、獲取數據、提交......“成功啦!”測試現場一片歡呼雀躍!831日,貴州電網“刷臉辦電”“一證辦電”功能正式上線,貴州成為西部率先實現居民用戶“刷臉辦電”、企業用戶“一證辦電”全省覆蓋的省份,較國家發改委、能源局相關要求時間提前四個月。

今后,全省居民和企業用戶辦理用電業務,只需登錄“南網在線”APP,一次性實名認證后,通過線上“刷臉”等簡單操作,即可實現居民用戶“刷臉辦電”、企業用戶“一證辦電”,無需再提供身份證件、營業執照、不動產登記等證照,用戶用電體驗進一步提升。

近年來,為深入貫徹落實南方電網公司大力解放用戶、推動數字化轉型等重大決策部署,貴州電網公司主動作為,積極推進現代供電服務體系建設,持續優化用電營商環境。尤其在今年的黨史學習教育中,貴州電網公司全力推進“我為群眾辦實事”專題實踐活動,按照“能快則快、能好更好”原則和“讓數據多跑路、讓用戶少跑路”思路,積極謀劃,勇于創新,推動“四個無縫對接”。一是公司領導積極向貴州省委省政府溝通匯報,得到地方政府的全力支持,推動決策層的“無縫對接”;二是公司市場部牽頭,組織數字化部、信息中心、客服中心等部門與貴州省能源監管辦、能源局、投促局、大數據局、市場監管局、自然資源廳等政府監管、主管部門緊密溝通,推動執行層的“無縫對接”;三是加強政企聯動,簽訂《貴州電網公司與省大數據局數據合作協議》《關于政企數據共享實現政企協同辦電信息安全三方協議書》,實現數據共享,推動平臺層的“無縫對接”。四是堅持“目標、結果、問題”導向,倒排工期制定計劃,按日管控工作進度、協調解決問題,推動專業層的“無縫對接”。通過多方熱心、盡心、精心協作與努力,提前在“南網在線”APP上線了居民用戶“刷臉辦電”、企業用戶“一證辦電”功能,較國家發展改革委、國家能源局《關于全面提升“獲得電力”服務水平 持續優化用電營商環境的意見》明確的完成時間提前了四個月,充分展現了貴州電網公司“爭、拼、快、講”的黔電鐵軍精神。

下一步,“刷臉辦電”“一證辦電”功能將持續完善,進一步提升用戶用電體驗,增強用戶用電獲得感、幸福感、安全感?。▌⒔埽?/span>

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